根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布毕节市人力资源和社会保障局2024年度政府信息公开工作报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可在毕节市人力资源和社会保障局网站政务公开栏目下载（链接：https://bijie.gov.cn/bm/bjsrsj/）。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与毕节市人力资源开发中心人力资源信息化服务科联系（地址：毕节市七星关区麻园街道劳动保障大楼，邮编：551700，电话：0857－8296193）。

一、总体情况

2024年，市人力资源社会保障局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实新时代政务公开工作要求，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，以公开为常态、不公开为例外，着力在提升政务公开广度、力度、深度上下功夫，持续扩大公开范围、丰富公开形式、精准服务群众，有效保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，提升群众满意度、获得感。

（一）主动公开政府信息

市人力资源社会保障局坚持依法、全面、准确、及时公开政府信息。2024年，通过门户网站、微信、微博等平台主动公开各类信息2109条，其中，网站公开344条、微信公开1200条、微博公开565条，涵盖人事人才、就业创业、社会保险、劳动维权、人力资源开发等重点领域，全年门户网站总访问量达46118次。同时，积极协调各主流媒体对人社系统各项工作进行广泛宣传，2024年，共组织召开新闻发布会3场。

（二）依申请公开情况

2024年，新收政府信息公开申请7件，通过12345便民服务热线平台回应群众网上咨询投诉228件，均在规定时间内答复群众。

（三）政府信息管理情况

不断规范政府信息管理。安排专人负责网站和政务新媒体的管理维护和更新，及时发布并实时更新主动公开内容，严格落实“三审三校”制度，妥善处理政务公开与保守国家秘密的关系，加强政府信息拟制过程中的保密管理和公开前的保密安全审查力度，防止失泄密行为发生。

（四）政府信息公开平台建设情况

不断加强政府网站和政务新媒体日常建设与管理，完善“毕节市人力资源和社会保障局”微信公众号功能，将原“毕安薪”“毕节扫码找工作”小程序所有功能整合并集成加载到“毕就业”栏目中，为群众提供求职找工作、技能培训、劳动维权、人事考试、政策咨询等“一站式”便民化人社服务。

（五）监督保障情况

一是定期对年度政务公开标准规范进行公布，公布公开事项、公开内容、公开栏目、公开渠道等内容，接受社会大众监督。二是完善政府信息依申请公开案件统计督办台账，确保相关案件按照法定时序推进、依法办结。

      二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

（一）存在的问题。一是信息发布的主动性需进一步提高。二是公开内容和公开形式有待进一步丰富。

（二）改进措施。一是在目前政府信息公开工作基础上，不断总结经验，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。二是按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时发布，定期更新。对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，提高公开针对性。

六、其他需要报告的事项

2024年度，无收取信息处理费情况。

毕节市人力资源和社会保障局

2025年1月15日