近年来，织金县坚持以群众需求为导向，推出大厅“一图三清单”标准化服务机制，以一张大厅导视平面图做好空间指引，以权责规范清单、事项精准清单、集成服务清单实施闭环管控，推动政务服务由粗放运行向精细管理转变。

针对办事群众找窗口难、流程看不懂等问题，织金县结合单层大厅实际，科学划分功能区域，编制标准化导视平面图，在大厅入口、主通道醒目公示，配备专职导办人员一对一引导，解决办事 “进门迷茫”问题，办事群众寻窗耗时大幅缩减。

制定权责规范清单，厘清29个进驻部门岗位职责，固定审批权限、服务标准，以“好差评”闭环监管杜绝推诿扯皮；事项精准清单对全县1830项政务服务事项逐项定材料、定流程、定时限，做到一把尺子办事，事项进驻实现“应进必进”；集成服务清单聚焦民生高频事项重塑审批流程，整合社保、不动产等200余项业务，推出40余项“一件事一次办”，通过跨部门联审联办，累计精简申报材料93份，办理时限压缩率75.35％。不动产集成专窗将房产登记、税费、水电气过户打包办理，实行一窗受理、后台联审，累计服务群众近 3000人次、企业142家，企业办事成本明显下降。

将70余项高频事项下放县乡村三级便民站点，依托清单标准开展帮办代办、上门服务，累计服务群众超1.5万人次，针对老年群体上门办理养老金认证，让群众“小事不出村”。依靠刚性运行机制，织金县全程网办事项占比达74.40％，零跑腿事项占比84.83％，以标准化改革持续优化营商环境为县域高质量发展赋能。